香港故宮文化博物館 | 常見問題—香港故宮文化博物館會籍

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香港故宮文化博物館

九龍西九文化區博物館道8號


星期一、三、四、日
上午10時至下午6時
星期五、六及公眾假期
上午10時至下午8時 | 星期二(公眾假期除外)、農曆年初一及年初二休館
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常見問題—香港故宮文化博物館會籍

會籍基本資料

 

您可以於網上直接登記成為香港故宮文化博物館的會員。登記及付款成功後,會籍將即時生效,您會隨即收到附有臨時二維碼作進場之用的確認電子郵件。

購買會籍的付款方法包括:Visa、萬事達、美國運通、銀聯、JCB、支付寶、支付寶香港和微信支付。

 

一經登記及成功付款後,您的會籍將會即時生效。啟動會籍只適用於由其他人購買之「饋贈會籍」。

 

於電子會員平台啟動後,實體會員卡和特別展覽進場券將會停止發放。會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項即可查看電子會員卡、會籍資料和其他會籍禮遇。

 

所有會籍從成功購買日起計為期十二個月(雙會籍除外)。假如您的會員身份於2023年7月1日啟動,會員有效期將持續至2024年6月30日。

 

香港故宮歡迎任何國家或地區的居民申請成為香港故宮之友或贊助人。您可以透過博物館會員專頁直接申請。

 

是,於首次參觀時請帶同香港身份證或旅遊護照作核實身份之用。全日制學生則需要帶同學生證或其他全日制學生身份證明。

 

香港故宮文化博物館贊助人參觀所有展廳都是費用全免的。香港故宮之友則可憑其會員卡/電子會員卡免費參觀展廳1至7;參觀展廳8和展廳9特別展覽則需要出示進場券/進場碼或於現場購買補差價門票(若閣下未能出示進場券/進場碼)。

 

您可以登入MyWestK 帳戶更新個人資料(電郵地址不能更改)。如需要特別協助,請透過 [email protected]聯絡我們。

 

會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項查看電子會員卡並開啟進場碼,出示該二維碼即可入場。使用實體會員卡的會員如沒有帶同會員卡到場,請前往博物館地下低層(LG/F)會員專櫃查詢。 一經核實會員身份後便可進場參觀。

 

如遺失帳戶密碼,可於登入頁面選擇「忘記密碼」,輸入帳戶登記電郵地址後可重設您的密碼。如忘記登記電郵地址,可透過[email protected] 聯絡我們。

 

鑒於電子會員平台現已啟動,本部將會停止發放實體會員卡。會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項即可查看電子會員卡、會籍資料和其他會籍禮遇。

 

不能,購買會籍之費用不可扣稅。

 

博物館沒有設置會員會館,博物館範圍內則設有不同食肆提供多種餐飲選擇。會員可享有折扣優惠。

 

香港故宮文化博物館之會籍不能轉讓。

 

會籍有效期內可隨時申請續會(第一天購買日除外),詳情請電郵至 [email protected]查詢。

 

購買會籍費用不設退款。 詳情可參考本館的 會員條款及細則

會籍禮遇

 

會員可享香港故宮文化博物館禮品店9折優惠,以及博物館餐廳折扣優惠 (香港故宮之友可享9折;贊助人則享高達8折優惠), 以及更多其他禮遇(受條款及細則約束)。

 

會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項的「我的禮券」查看會籍禮遇;當中包括所有特別展覽進場碼(按此了解應用程式和使用進場碼指引)。使用時只需點選「立即兌換」即可顯示進場碼,於入場時出示該二維碼即可。

 

香港故宮之友家庭會籍—青年會員之電子會員卡及其電子進場碼均顯示在其家庭成人會員的「西九文化區」手機應用程式下之會員帳戶內。進場參觀時,家庭會籍青年會員需由同一家庭會籍內之成人會員陪同,並於進入博物館或特別展覽時出示會員帳戶內其電子會員卡/電子進場碼。

 

在電子會籍推出前加入的會員仍可於有效會籍年度內使用實體特別展覽進場券。您亦可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項即可以電子會員卡入場。

 

香港故宮之友會員卡只供會員本人進場參觀;贊助人則可每日帶同最多三位賓客進場。

 

香港故宮之友可憑特別展覽實體進場券參觀展廳8和展廳9各一次,並只限會員本人使用,無須預約。入口處或有抽查核實會員身份或年齡之安排。

 

電子會員平台推出後,成功登記的香港故宮之友,可經「西九文化區」手機應用程式內之西九文化區會員帳戶使用其特別展覽電子進場碼作為展廳8和展廳9進場之用,無須預約。入口處或有抽查核實會員身份或年齡之安排。會員可瀏覽應用程式內之「會員」項查看電子會員卡、會籍資料和其他會籍禮遇。(按此了解應用程式和使用進場碼指引)

 

贊助人可以每日於博物館開放時間內攜同最多三位賓客免費進場參觀專題及特別展覽。贊助人需下載「西九文化區」手機應用程式並登入其西九文化區會員帳戶,瀏覽「會員」項中的「我的禮券」以查看並使用賓客電子進場碼供賓客進場。(按此了解應用程式和使用進場碼指引)

其他

 

不可以。雙會籍只適用於尚未持有任何有效香港故宮文化博物館或M+會籍之申請人。

 

感謝您對香港故宮文化博物館的支持!您可以將您的聯絡資料電郵至[email protected],本館拓展部會盡快回覆您。

註:以上「香港故宮」為「香港故宮文化博物館」之簡稱

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